Aide en matière de dettes

Ressources en cas de difficultés financières

Nous savons que les difficultés financières peuvent sembler accablantes. Que vous soyez confronté à une perte d’emploi, à des changements familiaux ou à d’autres défis, sachez que vous n’êtes pas seul et qu’il existe des options. Nous sommes là pour vous écouter, comprendre votre situation et travailler avec vous afin de trouver une voie à suivre.

Nous sommes là pour travailler avec vous

Nous comprenons que la vie ne se déroule pas toujours comme prévu.

Les difficultés financières peuvent arriver à n’importe qui. Et quand cela arrive, la dernière chose dont vous avez besoin, c’est de stress supplémentaire. C’est pourquoi nous nous engageons à travailler avec vous.

Si vous avez de la difficulté à payer, communiquer avec nous est la meilleure première étape à prendre. Lorsque vous nous contacterez, nous écouterons votre situation et explorerons les options ensemble.

Nous avons des programmes spécialement conçus pour les personnes qui éprouvent des difficultés financières. Notre équipe est formée pour vous aider à trouver une solution qui convient à votre situation.

Programmes en cas de difficultés financières

Nous offrons des programmes spéciaux aux personnes qui font face à de réelles difficultés financières. Ceux-ci peuvent inclure des paiements réduits, des pauses temporaires ou d’autres mesures d’accommodement. Chaque situation est différente, et nous travaillerons avec vous pour trouver l’option qui convient à vos circonstances.

Demander une révision des paiements

Si votre entente de paiement actuelle ne fonctionne pas, faites-le-nous savoir. Nous pouvons examiner votre situation et discuter d’ajustements à votre plan. Notre objectif est de trouver une solution qui est viable pour vous, même si cela signifie de plus petits paiements sur une plus longue période.

Contactez-nous

Heures d’ouverture du centre d’appels

Nous sommes là pour répondre à vos demandes de renseignements.

Du lundi au jeudi : 8 h 00 à 21 h 00 HE
Vendredi : 8 h 00 à 17 h 00 HE
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Courriel

Envoyez-nous un courriel en tout temps si vous avez des questions d’ordre général ou si vous préférez communiquer par écrit. Nous répondons généralement dans un délai d’un jour ouvrable.

support@ardentcreditservices.ca

Portails en ligne

Accédez à votre compte en tout temps grâce à notre portail sécurisé. Vous pouvez consulter votre solde, explorer les options de paiement et gérer votre compte à tout moment.

Téléphone

Vous préférez parler à quelqu’un? Notre équipe de soutien est là pour vous écouter, répondre à vos questions et vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins.

800-306-8613

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Vous souhaitez nous faire part de votre expérience? Nous voulons vous entendre. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à mieux vous servir.

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